Ketentuan Layanan

01Siapa kami

Lsaan dijalankan oleh Lsaan LTD, 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom. Anda dapat menghubungi kami di [email protected].

Dengan membuat akun atau memulai langganan, Anda menyetujui ketentuan ini dan kebijakan privasi kami.

02Akun Anda

• Berikan informasi yang akurat saat mendaftar dan pastikan alamat email Anda selalu terbaru.
• Akun Anda bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Hanya Anda yang boleh menggunakannya: jangan bagikan data login atau biarkan orang lain belajar melalui akun Anda.
• Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Segera beri tahu kami di [email protected] jika Anda menduga akun Anda digunakan orang lain.
• Jika Anda berusia di bawah 16 tahun, orang tua atau wali harus menyetujui ketentuan ini atas nama Anda.

03Langganan dan uji coba gratis

• Langganan membuka keempat tingkat selama langganan aktif. Paket dan harga ditampilkan sebelum Anda membayar.
• Pelanggan baru mendapat uji coba gratis 3 hari, satu kali per orang. Anda menambahkan kartu pembayaran di awal; tidak ada biaya selama masa uji coba.
• Jika Anda tidak membatalkan sebelum uji coba berakhir, pembayaran pertama ditagih otomatis saat uji coba berakhir. Setelah itu langganan diperpanjang di awal setiap periode penagihan sampai Anda membatalkannya.
• Pembayaran diproses oleh Stripe. Lsaan tidak pernah melihat atau menyimpan nomor kartu Anda secara lengkap.
• Jika kami mengubah harga paket Anda, kami akan memberi tahu melalui email sebelum harga baru berlaku bagi Anda, sehingga Anda dapat membatalkan terlebih dahulu jika mau.
• Jika pembayaran gagal, kami dapat menangguhkan akses Anda sampai detail pembayaran diperbarui.

04Pembatalan

Anda dapat membatalkan kapan saja dari halaman akun. Langganan tidak akan diperpanjang lagi, dan Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode yang sudah dibayar. Jika Anda membatalkan selama uji coba gratis, Anda tidak dikenai biaya sama sekali.

05Pengembalian dana

Karena Anda dapat mencoba semua tingkat secara gratis sebelum membayar, pembayaran tidak dikembalikan secara otomatis. Jika terjadi masalah, misalnya Anda ditagih setelah membatalkan atau tidak dapat mengakses pelajaran, tulis ke [email protected] dan kami akan meninjau setiap permintaan secara kasus per kasus.

Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengurangi hak hukum Anda sebagai konsumen.

06Materi kami

Semua video, ringkasan tertulis, kuis, audio, dan materi kursus lainnya adalah milik Lsaan LTD atau para pengajarnya dan dilindungi hak cipta. Anda boleh menggunakannya untuk belajar secara pribadi dan non-komersial. Anda tidak boleh:

• mengunduh, merekam, menyalin, atau menyebarkan video atau materi lain, kecuali jika situs menyediakan unduhan untuk penggunaan pribadi Anda;
• membagikan video, ringkasan, kuis, atau akses akun Anda kepada siapa pun, baik secara publik maupun pribadi;
• menjual kembali atau memublikasikan materi, atau menggunakannya untuk mengajar orang lain, tanpa izin tertulis dari kami;
• mencoba mengakali kontrol akses atau menyalin situs dengan alat otomatis.

07Grup belajar dan perilaku

Bersikaplah sopan di grup belajar, komentar, dan pesan. Jangan memposting apa pun yang melanggar hukum, kasar, menyesatkan, atau spam. Kami dapat menghapus konten atau membatasi akses jika aturan ini dilanggar.

08Perubahan pada kursus

Kami terus menyempurnakan pelajaran dan dapat memperbarui, menyusun ulang, atau mengganti materi kursus. Kami berupaya agar Lsaan selalu tersedia, tetapi tidak dapat menjamin layanan tidak pernah terganggu, misalnya saat pemeliharaan.

09Penangguhan atau penutupan akun

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, misalnya dengan membagikan akses atau menyalin materi. Jika kami menutup akun Anda tanpa kesalahan dari pihak Anda, kami akan mengembalikan dana untuk sisa periode berbayar yang belum terpakai. Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja dengan menulis ke [email protected].

10Tanggung jawab kami

Kami menyediakan Lsaan dengan kehati-hatian dan keahlian yang wajar. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak dapat diperkirakan, atau atas masalah yang disebabkan oleh perangkat, koneksi internet Anda, atau kejadian di luar kendali kami.

Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab kami atas kematian atau cedera akibat kelalaian kami, atas penipuan, atau atas hal lain yang tidak dapat dibatasi oleh hukum.

11Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika perubahannya signifikan, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di situs sebelum berlaku. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan ketentuan terakhir diubah.

12Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Inggris dan Wales, dan sengketa akan ditangani oleh pengadilan Inggris dan Wales. Jika Anda tinggal di negara lain, Anda tetap memiliki perlindungan konsumen wajib yang berlaku di negara tempat tinggal Anda.

13Kontak

• Perusahaan: Lsaan LTD
• Alamat: 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, United Kingdom
• Email: [email protected]